آيا بازاريابي ديجيتال فقط كلمه با شكوه و زيبايي است كه شما در گفتوگوهاي خود از آن استفاده مي كنيد يا اينكه مفهومي حقيقي دارد ؟ بازاريابي ديجيتال چيست و چه مفهومي دارد؟ مطمئنا شما نام بازاريابي ديجيتال يا ديجيتال ماركتينگ را در طول روز بارها و بارها مي شونيد. اگر مي خواهيد تنها براي يك بار و فقط يكبار مفهوم بازاريابي ديجيتال را فرا بگيريد مقاله زير را بخوانيد.
در مقاله زير به صورت كاملا ساده و روان براي شما دوستان و همكاران گرامي به معرفي مفهوم بازاريابي ديجيتال مي پردازيم و به شما مي آموزيم كه چگونه از آن براي پيشرفت كسب و كار خود بهره ببريد. با ما تا انتهاي مقاله همراه شويد.
بازاريابي ديجيتال چيست؟
راهنماي بازاريابي ديجيتال به شما نشان مي دهد كه ماجرا از چه قرار است. اولين بار در اوايل سال 2000 اين كلمه رواج يافت. بايد باور كنيد كه بازاريابي ديجيتال بيش از اينها در اطراف ما حضور داشته است. حدودا ميشود گفت 100 سال قبل تر از اينكه اين كلمه باب شود وجود داشته است. در اينجا تصوير يك بازارياب ديجيتال وجود دارد :
نام او گوگليلمو ماركوني است . بله ، در سال 1896 او اولين انساني بود كه انتقال عمومي سيگنال هاي وايرلس را نشان داد. اين دوست عزيزمون راديو را اختراع كرد. كمي پس از ارائه كوتاه وي در انگلستان سيگنال هاي مورس در بين آب ها انقال يافتند. و درحالي كه ده سال طول كشيد تا راديو به عموميت برسد مطمئناً مدتي طول نكشيد كه مخترع فهميد مي تواند از طريق آن هر چيزي را بفروشند. اولين برنامه زنده از يك نمايش اوپرا در مت بود و حدس بزنيد پس از آن مردم چه كردند؟ آنها بليط هاي برنامه را خريداري كردند. اينگونه بود كه استراتژي بازاريابي ديجيتال متولد شد. فكر مي كنم شما شگفت زده شويد از اينكه بدانيد من اصلا اشاره اي به گوشي هاي هوشمند، اپليكيشن ها، آگهي هاي فيسبوكي و يا وبلاگي نكردم. به اين خاطر كه بازاريابي ديجيتال ارتباطي به اينترنت ندارد.
تعريف بازاريابي ديجيتال
طبق معمول، ويكيپديا براي توضيح بيشتر بسيار مفيد است: بازار يابي ديجيتال واژه اي پوششي براي استفاده از سرويس هاي بازاري يابي تعاملي محصولات است.
من به دنبال تعريف ساده اي مي گردم كه در يادم باقي بماند. يكي از آن تعريف ها چنين است: بازاريابي ديجيتال به هر فرمي از بازاريابي محصولات يا سرويس ها گفته مي شود كه شامل وسايل الكتريكي است. به دليل الكترونيك بودن ان است كه برا دهه ها وجود داشته و به اين دليل است كه لزوما ربطي به بازاريابي مبتني بر محتوي، پيام هاي گوگلي سوشيال مديا ربطي ندارد. بازاريابي ديجيتال مي تواند هم به صورت آنلاين و هم به صرت آفلاين باشد. و در هر دو گونه مسئله با اهميت سياست بازاريابي ديجيتال است.
چرا بازاريابي ديجيتال با اهميت است؟
آيا بيلبورد ها را به خاطر داريد؟ من به خاطر دارم، زماني كه بچه بودم ثه عنوان يك كودك در تهران تجربيات من از نشستن در صندلي عقب ماشين معمولا بين اين حرف ها مي گذشته است : “مامان هنوز نرسيديم؟” و يا ” آه نگاه كن رستوران شانديز ، ميتونيم بريم اونجا؟”. به هر حال هميشه يكي از ده بيلبورد در كنار جاده نمايان مي شدند. براي من هميشه بيلبوردهاي خياباني نمادي براي تبليغات مدرن بودند اما هنوز هم اين روزها اين شيوه ها پاسخ گو هستند؟ اين سوالي است كه در اين مقاله مي خواهيم به طور ويژه اي تمامي جنبه هاي ان را بررسي كنيم.
در سال 2015 كمپاني ها صدها ميليون تومان روي تبليغات بيلبوردي خرج كردند. خوش بختانه يا متاسفانه تمامش تاثير گذاري خود را از دست داده است.
دليل اينكه چرا بيلبورهايي مانند آنچه در بالا شرح داده شد مردند اين است كه ديگر كسي به اين گونه تبليغات بها نمي دهد. براي مثال تبليغاتي از ماشين هاي تصادف كرده برروي بيلبوردهاي جاده وجود دارد كه همه يادآور سرعت مطمئنه و يا درست رانندگي كردن است. مطمئن باشيد كه راننده توجه ويژه اي به اين بيلبوردها نمي كند و همگي هزينه هاي اضافي هستند.
فقط براي يك لحظه : حتي اكنون نيز فرصت هايي وجود دارد كه آن ها به تلفن خود نگاهي بياندازند.
چطور مي توانيم اينگونه فكر كنيم كه بيلبورد ها آينده اي دارند در حالي كه تنها نه درصد رانندگان در تمام ساعت ها و لحظات روز حواسشان براي تماس يا پيام رساني به روي گوشي هايشان است؟ در حالي كه ديگر رانندگان تمركزشان روي جاده نيست پس چه كسي قرار است به آن تبليغات نگاه كند؟و آن حتي شامل ماشين هاي خودكار نخواهد شد كه هم اپل و هم گوگل در حال كار روي آن هستند ( و قرار است اتفاق بيوفتد ). الون مارك فكر مي كند كه اين وسايل تا سال 2025 ايجاد خواهند شد. تنها در چند سال.
اين بدان معناست كه شما زمان كافي براي فهميدن بازاريابي ديجيتال پيش از خاموش كردن پرينتر قديمي مدرسه تان و بستن مغازه نداريد. بخشي از مردم زمان بيشتري را براي استفاده از ابزارات الكترونيك اختصاص مي دهند. در حالي كه مردم دنيا بيشتر از 10 ساعت در روز وقت صرف تجهيزات الكترنيكي ميكنند چيزي باقي نمانده است تا تمام زمان ما صرف دنياي ديجيتال شود.
بيشتر بخوانيد:
بازاريابي آنلاين دليلي است براي اينكه يك جوان 25 ساله امروزي كه مي تواند در پذيرايي خانه شان بشيند و با بازي هاي ويدئويي در سال 2 مليون دلار در آمد داشته باشد. در حالي كه هنوز بازاريابي آفلاين جايگاه خود را دارد. بياييد مروري بر آنچه تا به حال گفتيم داشته باشيم :
مرور بازاريابي ديجيتال
دو ستون اصلي بازاريابي ديجيتال ، بازاريابي آفلاين و آنلاين هستند. به خاطر تكميل مبحث، بنده فقط به بخش هايي از اختلافات موجود در بازاريابي آنلاين اشاره خواهم كرد.
7 دسته بزرگ بازاريابي ديجيتال شامل موارد زير مي شود:
1- بهينه سازي موتور جستجو ( SEO )
2- بازاريابي در موتور جستجو (SEM)
3- بازاريابي مبتني بر محتوي(Content Marketing)
4- بازاريابي شبكه هاي اجتماعي (SMM)
5- تبليغات مربوط به پاداش دادن براي كليك كردن (PPC)
6- بازاريابي انتصابي
7- بازاريابي مبتني بر ايميل (Email Marketing)
اونبونس اينفوگرافي بسيار خوبي درست كرده است كه تمام مسائل مربوط به بازاريابي آنلاين را در يك چارت مرتب جمع آوري مي كند :
راهنماي اوليه براي بازاريابي آنلاين محل خوبي براي شروع است. بسيار خب، بازاريابي ديجيتال ديگر چيست؟ در واقع دسته هاي زيادي هستند در اينجا ما 4 دسته بزرگ بازاريابي ديجيتال آفلاين را داريم. اولين دسته چيزي است كه من آن را بازاريابي آفلاين ترقي يافه مي دانم. كه آن شكلي از بازاريابي است كه كاملا آفلاين است ولي توسط وسايل الكترونيك ترقي و رشد يافته است. براي نمونه، اگر رستوران شما از آي پد براي سفارش مشتريان شما استفاده مي كند پس تجربه آفلاين ما درمورد سفارش دادن و ميل نمودن غذا ي ترك توسط اين ابزار الكترونيكي ترقي يافته است. مردم از رسانه هاي ديجيتال براي دهه ها استفاده كرده اند.
دسته بعدي بازاريابي راديويي است، با تشكر از آقاي ماركوني شما صداي آزار دهنده مشاور اتوموبيل را از طريق راديو مي شنويد. البته ما نبايد بازاريابي تلويزيوني را فراموش كنيم، آگهي هاي تلويزيوني براي مدت نيم قرن در كنار ما بوده است،( و از سال 1953 به صورت رنگي شما تبليغات هاي تلويزيوني را مي توانستيد ببدينيد). سرانجام بزرگترين و سريع ترين بخش در حال رشد در بازاريابي آفلاين بازاريابي تلفني بوده است .
بازاريابي آفلاين ترقي يافته
تفاوت بيلبورد موجود در جايي از بيابان هاي كوير يا بيلبوردي كه در ميدان تاميز نيويورك وجود دارد در چيست؟ محصول يا اندازه؟ در سه كلمه به صورت خلاصه مي توان گفت LED يعني ديودهاي نوراني. تمام بيلبورد هاي موجود در ميدان تايمز نيويورك در آمريكا الكترونيك هستند!
چرا؟ جون كه در جاده هاي بياباني كسي با شما در حال رقابت براي جلب نظر مردم نيست. در كل اگر شما يك بيلبورد داشته باشيد شما برنده هستيد. اما در ميدان تايمز نيويورك بيشر از هرجاي ديگري جلب توجه كردن مهم و با ارزش است. بيش از 330000 نفر در روز از آن ميدان عبور مي كنند. اگر قرار باشده حواس شما پرت شود در آنجا اتوبوس ها، تاكسي ها پروموترها و البته بيلبورد هاي الكترونيكي حضور دارند. برخي از آنها به صورت تعاملي هستند. نمايش فيدهاي زنده از مردمي كه در ميدان حضور دارند و يا تصاويري از مشتريان. كرايه فضاي بيلبوورد در ميدان تايمز نيويورك براي يك سال حدود 1 تا 4 مليون دلار براي شما آب مي خورد.
به نظر گران مي آيد؟ صبر كنيد تا درمورد هزينه ي تبليغات Super Bowls بشنويد. شكل ديگر بازاريابي آفلاين ترقي يافته چگونه است؟ وقتي شما در اپل استور گام برمي داريد در اين روز ها چه چيزهايي مي بينيد؟ مردم متكي بر اي پد ها، مك بوك ها ، تبلت ها و ايفون ها هستند. اگرشما هرگونه محصول الكرونيكي داشته باشيد هر محصول دمويي بخش مهمي از سياست بازاريابي ديجيتال شما است.
بسيار خب دسته بعدي بسيار جالب است و اگر شما تجربه آن را داشته باشيد مي توانيد خود را كودكي بسيار خوش بخت بدانيد.:
اين يك سي دي دمو براي نسخه اورجينال پلي استيشن است و چند عدد از اين ها توسط بازي هاي ديگر و يا حتي مجلات دست به دست شده اند. اين امر در مورد مجلات كامپيوتري مشابه است. زماني را كه اين مجلات با سي دي و پس از آن با دي وي دي ها آمدند را بياد بياوريد. انقدر هيجان در شما وجود داشت كه نمي توانستيد صبر كنيد تا آنها را در درايور ديسك خود قرار دهيد و مشاهده نماييد كه چه چيزي روي آن قرار دارد.
كمي متفاوت تر از دمو ها نمونه هاي محصول در فرمت ديجيتال هستند.
منبع: اينجا
آيا بازاريابي ديجيتال فقط كلمه با شكوه و زيبايي است كه شما در گفتوگوهاي خود از آن استفاده مي كنيد يا اينكه مفهومي حقيقي دارد ؟ بازاريابي ديجيتال چيست و چه مفهومي دارد؟ مطمئنا شما نام بازاريابي ديجيتال يا ديجيتال ماركتينگ را در طول روز بارها و بارها مي شونيد. اگر مي خواهيد تنها براي يك بار و فقط يكبار مفهوم بازاريابي ديجيتال را فرا بگيريد مقاله زير را بخوانيد.
در مقاله زير به صورت كاملا ساده و روان براي شما دوستان و همكاران گرامي به معرفي مفهوم بازاريابي ديجيتال مي پردازيم و به شما مي آموزيم كه چگونه از آن براي پيشرفت كسب و كار خود بهره ببريد. با ما تا انتهاي مقاله همراه شويد.
بازاريابي ديجيتال چيست؟
راهنماي بازاريابي ديجيتال به شما نشان مي دهد كه ماجرا از چه قرار است. اولين بار در اوايل سال 2000 اين كلمه رواج يافت. بايد باور كنيد كه بازاريابي ديجيتال بيش از اينها در اطراف ما حضور داشته است. حدودا ميشود گفت 100 سال قبل تر از اينكه اين كلمه باب شود وجود داشته است. در اينجا تصوير يك بازارياب ديجيتال وجود دارد :
نام او گوگليلمو ماركوني است . بله ، در سال 1896 او اولين انساني بود كه انتقال عمومي سيگنال هاي وايرلس را نشان داد. اين دوست عزيزمون راديو را اختراع كرد. كمي پس از ارائه كوتاه وي در انگلستان سيگنال هاي مورس در بين آب ها انقال يافتند. و درحالي كه ده سال طول كشيد تا راديو به عموميت برسد مطمئناً مدتي طول نكشيد كه مخترع فهميد مي تواند از طريق آن هر چيزي را بفروشند. اولين برنامه زنده از يك نمايش اوپرا در مت بود و حدس بزنيد پس از آن مردم چه كردند؟ آنها بليط هاي برنامه را خريداري كردند. اينگونه بود كه استراتژي بازاريابي ديجيتال متولد شد. فكر مي كنم شما شگفت زده شويد از اينكه بدانيد من اصلا اشاره اي به گوشي هاي هوشمند، اپليكيشن ها، آگهي هاي فيسبوكي و يا وبلاگي نكردم. به اين خاطر كه بازاريابي ديجيتال ارتباطي به اينترنت ندارد.
تعريف بازاريابي ديجيتال
طبق معمول، ويكيپديا براي توضيح بيشتر بسيار مفيد است: بازار يابي ديجيتال واژه اي پوششي براي استفاده از سرويس هاي بازاري يابي تعاملي محصولات است.
من به دنبال تعريف ساده اي مي گردم كه در يادم باقي بماند. يكي از آن تعريف ها چنين است: بازاريابي ديجيتال به هر فرمي از بازاريابي محصولات يا سرويس ها گفته مي شود كه شامل وسايل الكتريكي است. به دليل الكترونيك بودن ان است كه برا دهه ها وجود داشته و به اين دليل است كه لزوما ربطي به بازاريابي مبتني بر محتوي، پيام هاي گوگلي سوشيال مديا ربطي ندارد. بازاريابي ديجيتال مي تواند هم به صورت آنلاين و هم به صرت آفلاين باشد. و در هر دو گونه مسئله با اهميت سياست بازاريابي ديجيتال است.
چرا بازاريابي ديجيتال با اهميت است؟
آيا بيلبورد ها را به خاطر داريد؟ من به خاطر دارم، زماني كه بچه بودم ثه عنوان يك كودك در تهران تجربيات من از نشستن در صندلي عقب ماشين معمولا بين اين حرف ها مي گذشته است : “مامان هنوز نرسيديم؟” و يا ” آه نگاه كن رستوران شانديز ، ميتونيم بريم اونجا؟”. به هر حال هميشه يكي از ده بيلبورد در كنار جاده نمايان مي شدند. براي من هميشه بيلبوردهاي خياباني نمادي براي تبليغات مدرن بودند اما هنوز هم اين روزها اين شيوه ها پاسخ گو هستند؟ اين سوالي است كه در اين مقاله مي خواهيم به طور ويژه اي تمامي جنبه هاي ان را بررسي كنيم.
در سال 2015 كمپاني ها صدها ميليون تومان روي تبليغات بيلبوردي خرج كردند. خوش بختانه يا متاسفانه تمامش تاثير گذاري خود را از دست داده است.
دليل اينكه چرا بيلبورهايي مانند آنچه در بالا شرح داده شد مردند اين است كه ديگر كسي به اين گونه تبليغات بها نمي دهد. براي مثال تبليغاتي از ماشين هاي تصادف كرده برروي بيلبوردهاي جاده وجود دارد كه همه يادآور سرعت مطمئنه و يا درست رانندگي كردن است. مطمئن باشيد كه راننده توجه ويژه اي به اين بيلبوردها نمي كند و همگي هزينه هاي اضافي هستند.
فقط براي يك لحظه : حتي اكنون نيز فرصت هايي وجود دارد كه آن ها به تلفن خود نگاهي بياندازند.
چطور مي توانيم اينگونه فكر كنيم كه بيلبورد ها آينده اي دارند در حالي كه تنها نه درصد رانندگان در تمام ساعت ها و لحظات روز حواسشان براي تماس يا پيام رساني به روي گوشي هايشان است؟ در حالي كه ديگر رانندگان تمركزشان روي جاده نيست پس چه كسي قرار است به آن تبليغات نگاه كند؟و آن حتي شامل ماشين هاي خودكار نخواهد شد كه هم اپل و هم گوگل در حال كار روي آن هستند ( و قرار است اتفاق بيوفتد ). الون مارك فكر مي كند كه اين وسايل تا سال 2025 ايجاد خواهند شد. تنها در چند سال.
اين بدان معناست كه شما زمان كافي براي فهميدن بازاريابي ديجيتال پيش از خاموش كردن پرينتر قديمي مدرسه تان و بستن مغازه نداريد. بخشي از مردم زمان بيشتري را براي استفاده از ابزارات الكترونيك اختصاص مي دهند. در حالي كه مردم دنيا بيشتر از 10 ساعت در روز وقت صرف تجهيزات الكترنيكي ميكنند چيزي باقي نمانده است تا تمام زمان ما صرف دنياي ديجيتال شود.
بيشتر بخوانيد:
بازاريابي آنلاين دليلي است براي اينكه يك جوان 25 ساله امروزي كه مي تواند در پذيرايي خانه شان بشيند و با بازي هاي ويدئويي در سال 2 مليون دلار در آمد داشته باشد. در حالي كه هنوز بازاريابي آفلاين جايگاه خود را دارد. بياييد مروري بر آنچه تا به حال گفتيم داشته باشيم :
مرور بازاريابي ديجيتال
دو ستون اصلي بازاريابي ديجيتال ، بازاريابي آفلاين و آنلاين هستند. به خاطر تكميل مبحث، بنده فقط به بخش هايي از اختلافات موجود در بازاريابي آنلاين اشاره خواهم كرد.
7 دسته بزرگ بازاريابي ديجيتال شامل موارد زير مي شود:
1- بهينه سازي موتور جستجو ( SEO )
2- بازاريابي در موتور جستجو (SEM)
3- بازاريابي مبتني بر محتوي(Content Marketing)
4- بازاريابي شبكه هاي اجتماعي (SMM)
5- تبليغات مربوط به پاداش دادن براي كليك كردن (PPC)
6- بازاريابي انتصابي
7- بازاريابي مبتني بر ايميل (Email Marketing)
اونبونس اينفوگرافي بسيار خوبي درست كرده است كه تمام مسائل مربوط به بازاريابي آنلاين را در يك چارت مرتب جمع آوري مي كند :
راهنماي اوليه براي بازاريابي آنلاين محل خوبي براي شروع است. بسيار خب، بازاريابي ديجيتال ديگر چيست؟ در واقع دسته هاي زيادي هستند در اينجا ما 4 دسته بزرگ بازاريابي ديجيتال آفلاين را داريم. اولين دسته چيزي است كه من آن را بازاريابي آفلاين ترقي يافه مي دانم. كه آن شكلي از بازاريابي است كه كاملا آفلاين است ولي توسط وسايل الكترونيك ترقي و رشد يافته است. براي نمونه، اگر رستوران شما از آي پد براي سفارش مشتريان شما استفاده مي كند پس تجربه آفلاين ما درمورد سفارش دادن و ميل نمودن غذا ي ترك توسط اين ابزار الكترونيكي ترقي يافته است. مردم از رسانه هاي ديجيتال براي دهه ها استفاده كرده اند.
دسته بعدي بازاريابي راديويي است، با تشكر از آقاي ماركوني شما صداي آزار دهنده مشاور اتوموبيل را از طريق راديو مي شنويد. البته ما نبايد بازاريابي تلويزيوني را فراموش كنيم، آگهي هاي تلويزيوني براي مدت نيم قرن در كنار ما بوده است،( و از سال 1953 به صورت رنگي شما تبليغات هاي تلويزيوني را مي توانستيد ببدينيد). سرانجام بزرگترين و سريع ترين بخش در حال رشد در بازاريابي آفلاين بازاريابي تلفني بوده است .
بازاريابي آفلاين ترقي يافته
تفاوت بيلبورد موجود در جايي از بيابان هاي كوير يا بيلبوردي كه در ميدان تاميز نيويورك وجود دارد در چيست؟ محصول يا اندازه؟ در سه كلمه به صورت خلاصه مي توان گفت LED يعني ديودهاي نوراني. تمام بيلبورد هاي موجود در ميدان تايمز نيويورك در آمريكا الكترونيك هستند!
چرا؟ جون كه در جاده هاي بياباني كسي با شما در حال رقابت براي جلب نظر مردم نيست. در كل اگر شما يك بيلبورد داشته باشيد شما برنده هستيد. اما در ميدان تايمز نيويورك بيشر از هرجاي ديگري جلب توجه كردن مهم و با ارزش است. بيش از 330000 نفر در روز از آن ميدان عبور مي كنند. اگر قرار باشده حواس شما پرت شود در آنجا اتوبوس ها، تاكسي ها پروموترها و البته بيلبورد هاي الكترونيكي حضور دارند. برخي از آنها به صورت تعاملي هستند. نمايش فيدهاي زنده از مردمي كه در ميدان حضور دارند و يا تصاويري از مشتريان. كرايه فضاي بيلبوورد در ميدان تايمز نيويورك براي يك سال حدود 1 تا 4 مليون دلار براي شما آب مي خورد.
به نظر گران مي آيد؟ صبر كنيد تا درمورد هزينه ي تبليغات Super Bowls بشنويد. شكل ديگر بازاريابي آفلاين ترقي يافته چگونه است؟ وقتي شما در اپل استور گام برمي داريد در اين روز ها چه چيزهايي مي بينيد؟ مردم متكي بر اي پد ها، مك بوك ها ، تبلت ها و ايفون ها هستند. اگرشما هرگونه محصول الكرونيكي داشته باشيد هر محصول دمويي بخش مهمي از سياست بازاريابي ديجيتال شما است.
بسيار خب دسته بعدي بسيار جالب است و اگر شما تجربه آن را داشته باشيد مي توانيد خود را كودكي بسيار خوش بخت بدانيد.:
اين يك سي دي دمو براي نسخه اورجينال پلي استيشن است و چند عدد از اين ها توسط بازي هاي ديگر و يا حتي مجلات دست به دست شده اند. اين امر در مورد مجلات كامپيوتري مشابه است. زماني را كه اين مجلات با سي دي و پس از آن با دي وي دي ها آمدند را بياد بياوريد. انقدر هيجان در شما وجود داشت كه نمي توانستيد صبر كنيد تا آنها را در درايور ديسك خود قرار دهيد و مشاهده نماييد كه چه چيزي روي آن قرار دارد.
كمي متفاوت تر از دمو ها نمونه هاي محصول در فرمت ديجيتال هستند.
منبع: اينجا
بهترين راهكار سوشال مديا ماركتينگ و بازاريابي اينترنتي